Мой Дом.ру

Управляйте услугами в приложении

Саратов
+7 (8452) 650-111
Логотип Дом.ру
Логотип Дом.ру
Саратов
+7 (8452) 650-111

Программа лояльности

Получайте бонусы и увеличивайте кешбэк с каждым годом

Программа лояльности

Как работает программа лояльности?

Зарегистрируйтесь в программе

Для вступления в программу необходимо быть пользователем одной или нескольких услуг Дом.ру.

Подробнее о программе

Получайте бонусы

Участник программы при единовременной оплате от 3 000 ₽ получает кешбэк в виде бонусов в размере 3% от абонентской платы.

Управляйте бонусным счетом

Получить информацию о состоянии бонусного счета можно в мобильном приложении «Мой Дом.ру» или на сайте Дом.ру.

Как копить бонусы?

Пополняйте свой счет своевременно

Вы будете получать кешбэк бонусами в размере 3% от абонентской платы при единовременном пополнении счёта на сумму от 3 000 ₽.

Когда начислим кешбэк

Кешбэк начислим пятого числа ежемесячно, если вы своевременно пополните счёт на сумму от 3 000 ₽.

Как потратить бонусы?

Бонусами можно оплатить до 100% стоимости абонентской платы. 100 бонусов = 20 ₽.

Частые вопросы

Что такое «Дом.ру Бонус»?

Дом.ру Бонус — программа лояльности для клиентов Дом.ру. Чтобы вступить в программу вы должны пользоваться хотя бы одной услугой Дом.ру и зарегистрироваться в программе. Программа лояльности работает во всех городах присутствия Дом.ру при подключении услуг связи.

 

Как зарегистрироваться в программе «Дом.ру Бонус»?

Зарегистрироваться в программе лояльности можно тремя способами:

• в мобильном приложении «Мой Дом.ру»;

• на сайте Дом.ру;

• через сотрудника компании по телефону 8-800-250-7777 (звонок бесплатный).

Как начисляют кешбэк участникам программы лояльности?

При единовременной оплате от 3000 ₽ участник программы получает кешбэк в виде бонусов в размере 3% или 5% от абонентской платы по тарифу.

Кешбэк увеличивается на 1% ежегодно с момента вступления клиента в программу. Максимальный размер кешбэка 10%. 

 

Кешбэк начисляется 5 числа ежемесячно при условии, что клиент своевременно оплатил услуги Дом.ру:

• при кредитной системе до 1 числа соответствующего месяца, в котором нужно внести плату;

• при авансовой системе до указанной даты соответствующего месяца, в котором нужно внести плату.

 

Какие бывают бонусы?

Приветственные бонусы — за регистрацию в программе лояльности Дом.ру Бонус.

Бонусы благодарности — за участие в опросах, интервью, акциях «Приведи друга».

Стимулирующие бонусы — за определённые действия в рамках специальных предложений. Например, актуализацию контактных данных или участие в играх в мобильном приложении. 

Промобонусы — начисляются при активации промокода, полученного в рамках специальных предложений.

Как узнать свой бонусный баланс?

Вся информация о балансе, начислениях или списаниях бонусов доступна в разделе История балансаБонусный счёт:

в личном кабинете на сайте;

• в мобильном приложени «Мой Дом.ру».

 

На что можно потратить бонусы?

Бонусами можно оплатить до 100% стоимости абонентской платы. 100 бонусов = 20 ₽. Для того, чтобы потратить бонусы, их нужно перевести на ваш баланс.